FAQs

FAQ

PIRSÊN PIRSÎN

1. Buhayên we çi ne?

Buhayên me li gorî peydakirin û faktorên din ên bazarê ve girêdayî ne.Piştî ku pargîdaniya we ji bo agahdariya bêtir bi me re têkilî daynin, em ê navnîşek bihayê nûvekirî ji we re bişînin.

2.Hejmarek we ya hindiktirîn heye?

Erê, em ji hemî fermanên navneteweyî hewce dikin ku hêjmarek hindiktirîn fermana domdar hebe.Bi gelemperî, mîqdara hindiktirîn ferman ji bo hilberên birêkûpêk 30 pcs e, û hin hilber 100 pcs in.Fermanên ceribandina piçûk jî têne qebûl kirin.

3. Hûn şertên dravdanê çi ne?

Negotiable.Bi gelemperî T/T30% wekî depo, û 70% berî radestkirinê. Em ê berî balansa we wêneyên hilber û pakêtê nîşanî we bidin.Di heman demê de dikare Paypal, Yekîtiya Rojavayê qebûl bike.Qerta krediyê heye.

4.Dema rêberiya navîn çi ye?

Ji bo nimûneyan, dema rêberiyê nêzîkî 7 rojan e.
Ji bo hilberîna girseyî, dema rêberiyê 25-35 roj piştî wergirtina dravê depoyê ye.Dema ku me emaneta we û pejirandina weya paşîn ji bo hilberên we werdigire, demên seretayî bi bandor dibin.

5. Şertên we yên radestkirinê çi ne?

EXW, FOB, DDP, XWEDÊ

6. Heke nekarim tiştên li ser malpera we bibînim ez dikarim çi bikim?

Hûn bi xêr hatin ku hûn bi agahdariya taybetî (wek jimareya OE, û wêneyên aliyê paş, eniya pêş û veavakirina pin hwd.) bi firotanê me re têkilî daynin, da ku em ji we re kontrol bikin ka em dikarin tiştê çêkin an na.

7. Meriv çawa jêderkek werdigire?

Bi e-nameyê an amûra danûstendinê ya serhêl ji me re jimareya OE-ya hewce, reng, wêne, hwd.Em ê ASAPê ji we re bişînin.

8.Ez çawa dizanim ku te parçe şandine?

Piştî ku parçe hatin şandin, dê jimareya şopandinê were peyda kirin da ku hûn her gav li ku derê tiştên xwe kontrol bikin.

9.Hûn çawa tiştên xwe pak dikin?

Bi gelemperî, em tiştên xwe di kartonên qehweyî (spî) de an kartonên derveyî yên qehweyî li gorî hewcedariya xerîdar jî hene.

10. Siyaseta weya nimûne çi ye?

Em dikarin nimûneyê peyda bikin, lê xerîdar neçar in ku lêçûna nimûne û lêçûna barkirinê bidin.